Už neútočia na účty, ale na emócie. VÚB banka spúšťa masívnu kampaň proti podvodníkom
Kyberzločinci už neobchádzajú bezpečnostné systémy bánk. Namiesto toho manipulujú priamo ľudí, aby im peniaze poslali sami. VÚB banka preto spúšťa celoročnú osvetovú kampaň STOP podvodom.
Podvody dnes zahŕňajú deepfake videá známych osobností, investičné podvody aj citové vydieranie cez e-mail. Útočníkom často stačí telefón a schopnosť presvedčiť klienta, aby transakciu vykonal sám z vlastného zariadenia.
„Útočníci odchádzajú od prekonávania technického zabezpečenia banky a presúvajú sa k manipulácii klientov. Nemusia byť špičkoví vývojári, stačí im telefón,“ vysvetľuje Juraj Praženka z tímu prevencie podvodov VÚB banky.
Banka zachytí približne 65 až 75 percent podvodných pokusov. Najrizikovejšou skupinou sú ľudia od 50 do 70 rokov, hranica sa však posúva k veku 45 rokov. Útočníci zneužívajú scenáre ako „Falošný policajt“ či „Falošný bankár“.
Vydieranie cez e-mail a deepfake
Spoločnosť ESET upozorňuje na sextortion – e-maily, v ktorých sa podvodník vyhráža zverejnením kompromitujúceho materiálu a žiada výkupné v kryptomenách. Cez sledované bitcoinové peňaženky pretieklo od roku 2017 do roku 2026 približne 3,5 milióna eur. Na Slovensku vzrástol počet týchto e-mailov v druhej polovici roka o 50 percent.
Investičné podvody využívajú deepfake videá známych tvárí. Generované prostredie býva statické a neprirodzené. Odborníci varujú aj pred vishingom a qishingom, teda podvrhnutými QR kódmi.
„Útočník tvrdí, že nainštaloval do vášho zariadenia škodlivý kód a natočil vás cez webkameru. Celý e-mail je ale podvod,“ objasňuje Ondrej Kubovič z ESET-u.
AI proti AI
VÚB banka využíva umelú inteligenciu pri overovaní identity na diaľku. AI dokáže odhaliť, či tvár na kamere nie je nahradená fiktívnym 3D modelom, a rozpozná aj nezvyčajné správanie klienta pri internet bankingu.
Ako sa brániť
Základom obrany je spomaliť a myslieť kriticky. Pri podozrivom telefonáte je lepšie zavesiť a zavolať priamo na oficiálnu infolinku banky. Netreba inštalovať neznáme aplikácie ani overovať spätným volaním na prichádzajúce číslo. Pozor aj na koncovky súborov – faktúra by mala mať koncovku .pdf, nie .pdf.exe.
Kampaň VÚB banky STOP podvodom bude prebiehať celoročne prostredníctvom edukatívnych článkov, podcastov a cielených obsahov pre jednotlivé vekové kategórie.
