Výpadok služieb Microsoftu skomplikoval doručovanie lístkov ZSSK
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) v piatok upozornila na problémy súvisiace s doručovaním cestovných lístkov. Dôvodom je rozsiahly výpadok služieb spoločnosti Microsoft.
„V dôsledku rozsiahleho výpadku služieb Microsoft môžu mať niektorí cestujúci problémy s doručením zakúpeného cestovného lístka do e-mailovej schránky,“ uviedla štátna akciovka na sociálnej sieti.
Elektronický predaj cestovných lístkov na vlaky zostáva podľa dopravcu dostupný. Ak cestujúcemu po nákupe lístok neprišiel, ZSSK odporúča skontrolovať archív cestovných dokladov vo svojom ZSSK konte, ak zákazník nakupoval ako prihlásený používateľ. Pri ďalšom nákupe si môže lístok stiahnuť priamo do zariadenia, v prípade potreby má kontaktovať Kontaktné centrum ZSSK.
„Nákup cestovných lístkov zostáva dostupný. Cestujúcim odporúčame využívať aj mobilnú aplikáciu ZSSK,“ doplnil národný dopravca.
Microsoft po celosvetovom výpadku postupne obnovuje služby. Rozsiahle problémy vyradili z činnosti Outlook, Teams či Copilot. Prístup do schránok a oneskorené spracovanie e-mailov sa podľa technologickej spoločnosti už zlepšujú, no „niektorí používatelia môžu naďalej zažívať občasné problémy“. Microsoft zatiaľ nezverejnil, kedy bude obnova postihnutej infraštruktúry úplne dokončená.
Výpadok narušil fungovanie vládnych systémov vo viacerých krajinách Ázie a Európy. Spoločnosť tvrdí, že nemá žiadne dôkazy, ktoré by nasvedčovali hackerskému útoku na jej infraštruktúru.
