Mark Zuckerberg čelí žalobe týkajúcej sa Instagramu
Generálny riaditeľ spoločnosti Meta, Mark Zuckerberg, sa ocitol pred súdom v Los Angeles, kde vypovedal v rámci zásadného civilného procesu, ktorý by mohol ovplyvniť zodpovednosť technologických firiem za zdravie mladistvých. Počas svojich výpovedí Zuckerberg vyhlasoval, že aplikácia Instagram nebola navrhnutá s cieľom byť návyková pre deti. Uvádza však, že Meta sa neúspešne snaží preukázať opak a odmieta tvrdenia o úmyselnej škodlivosti tejto platformy.
Žaloba mladistvej na Meta
Žalobu podala mladá žena s menom „Kaley G.M.”, ktorá obviňuje Meta a ďalšie technologické spoločnosti z toho, že zámerne vytvorili Instagram (a YouTube) ako návykové pre deti a mládež. Porota odteraz plánuje zasadať do konca marca, aby rozhodla, či platformy nesú zodpovednosť za duševné problémy Kaley, ktorá je od detstva aktívnou používateľkou sociálnych sietí. Od svojich šesť rokov sa zaoberá YouTube, pričom Instagram začala používať vo veku 11 rokov.
Zuckerbergovo svedectvo a predpoklady pre mladých používateľov
V rámci procesu sa bude skúmať, či Google a Meta zámerne nastavili svoje platformy tak, aby prispievali k nutkavému používaniu mladými používateľmi a poškodili ich duševné zdravie. Začiatkom vypočúvania obhájca žalobkyne Mark Lanier zdôraznil, že existujú tri prístupy k ochrane zraniteľných jedincov: pomáhať, ignorovať alebo ich využívať. Zuckerberg na tieto slová reagoval s tým, že by rozumná spoločnosť mala konať v prospech tých, ktorí používajú jej služby.
Vyhlásenia o strávenom čase na Instagramu
Lanier sa pýtal Zuckerberga na jeho predchádzajúcu výpoveď pred Kongresom, kde povedal, že zamestnanci Instagramu nedostávajú cieľové čísla na predlžovanie času, ktorý užívatelia na platforme trávia. Lanier predložil dokumenty, ktoré naznačovali rozpor so Zuckerbergovými tvrdeniami. Facebook celkovo zmenil svoju stratégiu, upustil od cieľov a presunul svoje úsilie k rozvoju užitočnosti aplikácie.
Kozmetické filtre a ich vplyv na deti
Zuckerberg bol taktiež vypočúvaný ohľadom politiky používateľských filtrov na Instagrame, pričom zdôraznil, že neverí, že existujú relevantné dôkazy o škodlivosti týchto filtrov. Avšak Lanier uviedol, že externí odborníci, ktorých Meta konzultovala, vyjadrili obavy o ich vplyve na používateľov. Organizácie zaoberajúce sa ochranou detí kritizovali Zuckerbergove vyjadrenia pred súdom ako neúprimné.
Čo môže prísť ďalej?
Súd sa v tomto prípade zameriava na dizajn aplikácií, algoritmy a personalizované funkcie, pretože americké zákony do značnej miery chránia spoločnosti pred zodpovednosťou za obsah generovaný používateľmi. Tento právny spor je jedným z mnohých, ktorý by mohol mať dlhodobé dôsledky pre reguláciu sociálnych médií a ich vplyv na mladistvých.
